Система iFMS использует технологию мобильных устройств для эффективной поддержки команды управления объектом вашего предприятия для достижения уровней обслуживания клиентов и повышения качества обслуживания.Система предоставляет ряд функций, поддерживающих модели упреждающего управления, включая расширенные профилактические проверки, уровни обслуживания. Мониторинг протоколов и улучшенные уровни контроля предназначены для предотвращения проблем и предотвращения выхода из-под контроля.
Основная функция
1) Обрабатывать рабочие заказы и интегрировать мониторинг соглашений об уровне обслуживания
2) Поддержка горячей линии обслуживания клиентов
3) Возможности мобильного приложения для мобильных устройств:
Поддержка мультимедийного ввода
Высоконадежное фото время
Данные в памяти мобильного устройства очень безопасны
Отсутствие потери данных в сети «слепая зона»
4) Поддержка профилактических осмотров
5) Управление запасными частями
6) Гибкое управление пользователями
7) Многоязычная поддержка
8) Отчеты и информационные панели